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小賽智能電銷機器人

新开热血传奇sf www.mdeem.icu 商家:北京賽普智成科技有限公司

類別:呼叫中心應用 - 呼叫中心應用軟件 - 電話營銷

品牌:    

運費:0

產地:

價格:面議

更新:2019-05-10 11:58:25

商家基本信息

公司名稱:北京賽普智成科技有限公司

網址:www.spzc.com.cn

地址: 北京市海淀區上地信息產業基地上...

聯系人:

傳真:

電話:01051668785



基本參數

產品描述

一、小賽智能電銷機器人簡介
 
小賽智能電銷機器人是一款集智能語音識別(ASR)、語義分析理解(NLU)、自然語音合成(TTS)、智能路由(ACD)等人工智能技術和呼叫中心技術于一體,應用于電話營銷場景的智能語音交互系統。通過機器人智能外呼替代人工撥打電話,可達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶準確分類的目的,在降低人力成本的基礎上,小賽智能電銷機器人還可幫助企業提升客戶體驗、提高營銷效率,同時支持自助查詢、自助辦理等電話呼入服務。
二、功能特性
·         智能應答:準確識別對話語意,模擬真人對答如流
·         精準識別:語音識別準確率超過90%,在行業內遙遙領先
·         自動撥打:一鍵導入客戶資料,批量全自動撥打電話
·         不間斷工作:365天×24小時無差別售前、售后、銷售作業,穩定、激情、及時跟進
·         自動記錄:對話內容全部錄音,并精準轉成文字存留,方便后期查看管理
·         智能分類:系統實時監控,自動分類客戶,精準鎖定意向客戶
·         數據分析:全程監控機器人對話,實時分析用戶業務需求,提高轉化率
·         人機交互:機器人無法回答的疑難問題可轉接人工客服,人機無縫銜接,提高服務效率
·         成本管控:大幅度降低人力成本,降低人員流動損失,降低公司營銷成本
·         自主學習:主動抓取未知問題,不斷完善營銷話術,擴充知識庫,提高服務質量
三、小賽機器人應用場景
·         金融:信貸催收、理財服務、銀行業務
·         保險:車輛保險、醫療保險、財產保險
·         房地產:樓盤出售、裝修設計、房產中介
·         電商:業務咨詢、售后服務、活動推送
·         教育:活動邀約、出國咨詢、管理培訓
·         醫療:咨詢服務、醫療回訪、醫療調查
四、人機對比 展現智能電銷機器人優勢

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